Politique d’expédition

Chez Maillots Market, chaque commande est préparée avec soin afin que votre maillot arrive dans les meilleures conditions possibles.

Zone de livraison

Maillots Market livre en Suisse et dans les pays de l’Union européenne proposés au moment du paiement. Les destinations et les options de livraison disponibles sont indiquées lors de la commande.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées et remises au transporteur sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Cette préparation est comprise dans les délais de livraison totaux indiqués ci-dessous ; elle ne s’y ajoute pas.

Délais de livraison

Le délai total, préparation et acheminement compris, est de 4 à 5 jours ouvrables en Suisse et de 5 à 10 jours ouvrables dans les pays de l’Union européenne desservis. Les jours ouvrables correspondent au lundi au vendredi, hors jours fériés. Pour les livraisons dans l’Union européenne, les éventuels délais de dédouanement ne sont pas compris dans cette estimation.

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont affichés avant la validation finale de la commande. Ils peuvent varier selon le mode d’expédition sélectionné.

Frais de douane et taxes à l’importation

Les commandes Maillots Market sont expédiées depuis la Suisse. Pour toute livraison hors de Suisse, des taxes à l’importation (notamment la TVA), des droits de douane ainsi que des frais de dédouanement ou de traitement à l’importation peuvent être demandés par les autorités douanières ou le transporteur du pays de destination.

Ces montants ne sont pas inclus dans les prix affichés ni dans les frais d’expédition réglés à Maillots Market. Ils sont à la charge du destinataire et ne sont pas pris en charge par Maillots Market, sauf indication expresse contraire dans l’offre écrite ou lors du paiement (checkout).

Cette règle s’applique également aux commandes personnalisées expédiées en France : les éventuels frais de douane, la TVA à l’importation et les frais de dédouanement ou de traitement à l’importation sont à la charge du destinataire, sauf prise en charge expressément convenue dans l’offre écrite ou lors du paiement.

Préparation des maillots

Chaque maillot est contrôlé avant l’expédition, plié soigneusement et emballé de manière adaptée afin de préserver son état durant le transport.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

Retard ou problème de livraison

Maillots Market ne peut pas être tenu responsable des retards liés au transporteur, aux jours fériés, aux conditions météorologiques ou à une adresse incorrecte.

En cas de problème à la réception de votre commande, merci de nous contacter rapidement avec des photos du colis et du produit concerné.

Colis non récupéré

Si un colis est retourné à Maillots Market parce qu’il n’a pas été récupéré ou que l’adresse fournie est incorrecte, des frais supplémentaires peuvent être demandés pour un nouvel envoi.

Contact

Pour toute question concernant une livraison ou une commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

maillotsmarket@gmail.com